Informations pratique

pour votre location de vacances avec Gourette Immobilier

Pour bien préparer votre séjour dans la station de Gourette, l’équipe de Gourette immobilier répond à vos questions sur les conditions de location. Et n’hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas la réponse à votre question.

Quelles sont les étapes

POUR RÉSERVER UN APPARTEMENT ?

Recherchez l’appartement qui répond à vos attentes parmi notre catalogue en ligne. Votre option sera confirmée en ligne immédiatement si vous réglez l'acompte avec une carte de crédit VISA ou bien conservée 8 jours sur notre planning le temps de recevoir un chèque d'acompte de 30% du prix du séjour.

Dès réception de votre règlement, nous vous ferons parvenir à votre adresse ou par e-mail un contrat pour confirmation. Le solde sera réclamé 30 jours avant la date d'arrivée.

Est-ce que ma fidelité

EST RÉCOMPENSÉE ?

Gagnez et accumulez des "Euros Membre" (4 % du total du prix de votre logement) dès votre première réservation sur les locations d'appartement.

Ces "Euros membre" pourront être utilisés par la suite pour payer la totalité ou une partie de vos prochaines réservations d'appartements par notre intermédiaire.

À quelle heure récupérer les clés

DE MON APPARTEMENT ?

L’arrivée et la remise des clés sont disponbiles à partir de 16 h 00 et jusqu'à 19 h 00 (sauf accord spécial).

Il est possible d’effectuer une arrivée matinales dès 11h00, avec supplément en fonction du logement (sur réservation).

Il est également possible d’arriver tardivement entre 19h et 22h, moyennant un supplément de 20 € par logement (et accord préalable).

À quelle heure doit-on quitter l’appartement

LE JOUR DU DÉPART ?

Le départ s’effectue entre 8 h 00 et 10 h 00 sur rendez-vous. Possibilité de quitter avant 17 h 00 sur réservation. Le ménage est à la charge du client sauf si l’option a été préalablement choisie. (un nettoyage forfaitaire pourra être facturé).

Y a-t'il des parkings dans

LA STATION DE GOURETTE ?

Les places pour garer votre voiture doivent être réservées en plus de votre séjour. Pensez à réserver votre place de parking couvert ou extérieur, en amont de votre arrivée.

Y a-t'il une connexion WIFI

SUR PLACE ?

Merci de nous contacter pour vérifier s’il y a un du WIFI dans la résidence.

Est-ce que les draps

SONT COMPRIS ?

Les logements sont tous équipés de draps et taies d’oreiller. Le linge est fourni dans votre appartement avant votre arrivée. Vous devez venir avec vos serviettes ou les commander en option avec votre réservation ou à l’arrivée sur place.

Y a-t’il des produits ménagers

DANS L'APPARTEMENT ?

Nous vous offrons un kit de nettoyage à votre arrivée dans votre logement. Ce kit comprend le nécessaire pour démarrer votre séjour : éponge, tablettes pour le lave-vaisselle, dosette pour le sol, liquide vaisselle et sac poubelle.

Les animaux sont-ils acceptés

DANS L'APPARTEMENT ?

Les animaux sont les bienvenus dans une partie de nos résidences. Sélectionnez l’option « animaux admis » lors de votre réservation en ligne pour filtrer les appartements qui accueillent les animaux de compagnie.

Un supplément de 100 € par semaine par animal (ou 20 € par jour) vous sera demandé avec votre location de vacances.

Y a-t'il

UNE TAXE DE SÉJOUR ?

Les prix des locations ne comprennent pas la taxe de séjour et les frais de dossier.

La taxe de séjour : tarifs suivant le classement des résidences (enfants de -18 ans gratuits).

Frais de dossier: 20 € par contrat.

Y a-t'il une caution avec la location

D'UN APPARTEMENT ?

La location comprend une caution de 250 € à 300 € suivant le type et la catégorie de logement. La caution est restituée au client après l’état des lieux le jour du départ ou sous 8 jours si ce départ intervient en dehors des heures d'ouverture de l'agence.

Voir les conditions générales